ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ДЕРЖАВНОМУ УПРАВЛІННІ

Автор(и)

переговори, конфліктні відносини, конфліктна ситуація, співробітництво, переговорний процес

Стаття присвячена дослідженню сутності, проблем та механізмів здійснення переговорного процесу в державному управлінні в конфліктних умовах.

кандидат політичних наук, доцент кафедри державної служби

Орбан-Лембрик Л. Е. Психологія управління : Посібник / Л. Е. Орбан-Лембрик. – К. : Академвидав, 2003. – 568 с.

Панкратов В. Н. Защита от психологического манипулирования / В. Н. Панкратов. – М. : Изд-во Института Психоте-рапии, 2004. – 208 с.

Почепцов Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. – М. : «Рефл-бук», К. : «Ваклер», 2001. – 656 с.